KONTAKTY
Kontaktní informace

Veškeré zboží skladem v ČR !!!

 

Všechny závěsy jsou přípravovány pro Vás na míru v české dílně.

V případě potřeby nestandartního rozměru vyhotovíme podle vašeho přání.

Potřebnou nestandartní výšku můžete napsat do poznámky nebo následně do e-mailu. 

 

Korespondenční adresa :

RÁJ ZÁCLON s.r.o.

Nová Chřibská 59

407 47,    Rybniště

IČ: 06710671

E-mail: rajzaclon@gmail.com

t. 605 733 799

Nejsme plátci DPH !!!

 

Veškeré informace o objednávce, dotazy, reklamace Vam zodpovíme na t. 605 733 799

 

V předvánočním shonu odpovídáme na dotazy pouze formou e-mailu.

Moc se omlouváme a děkujeme za pochopení !

 E-mail: rajzaclon@gmail.com


NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ

imgRomanaM [89.102.145.*]

img28.01.2020 19:02

záclona LILIE

Krásná, kvalitní , levná a dobře ušitá záclona, dobrá komunikace s obchodem - Naprostá spokojenost, nákup doporučuji. RM

ODPOVĚDĚT

imgIvan B. [84.242.65.*]

img19.04.2018 10:00

Vše ok

Vše naprosto v pořádku.

ODPOVĚDĚT

imgStaňková [78.45.36.*]

img16.03.2018 15:50

Závěsy

Jelikož příspěvek mi byl z nějakého důvodu smazán, píšu znovu. Se závěsy sem velmi spokojená. Jediné co mi vadilo bylo jednání, když jsem chtěla první závěsy vrátit jelikož byli moc světlé. Před objednáním jsem se ptala zda je vrácení možné i když závěsy jsou upravené na určitou délku a bylo mi napsáno že ano. Ale pak když jsem chtěla vrátit mi bylo řečeno že vrátit sice mohu ale už si nesmím nikdy nic objednat! Což mi přišlo při nejmenším divné. Chápu že si člověk navolí délku kterou potřebuje, a proto bych chápala kdyby je tudíž nešlo vrátit. Ale napsat že pokud vrátíte běžte s prominutím někam a už si nikdy nic neobjednávejte mě tedy opravdu zaskočilo! Jinak jsem se závěsy spokojena ale toto mě tedy šokovalo.

ODPOVĚDĚT

imgMajitel obchodu [93.153.47.*]

img16.03.2018 19:02

Re: Závěsy

Paní si objednala závěsy, ihned se ptala jesli je může vratit - bylo jí odpovězeno že ano. Po doručení zakázky ji paní chtěla okamžitě vrátit ... že se nelíbí barva a propustnost světla přes závěsy. Napsali jsme že může samozřejmě zakázku vrátit ale máme právo odstoupit od kupni smlouvy při další objednávce, jelikož se jedná o stejnou latku (pouze zatemňovcí a ne blackout) a je více než pravděpodobné, že nám závěsy zase bude vracet. Paní stejně vytvořila objednávku na jiné jméno...volali jsme paní, vysvětlovali znovu, že se jedná o stejnou látku - pouze jiné barvy a že zase bude nespokojena a prosili jsme ať si vybere v kamenném obchodě, kde si zvolí látku a nedělá nám škodu...Nesouhlasila, poroučila si ušít nové s tím, že nebude vracet předchozí a nechce dělat škodu. Teď píše negativní komentáře, ktreré vyvrací skutečnost a dělá škodu jinak - přitom závěsy nevrátila a tedy peníze zpět nechce... Mazat její komentáře už nemá cenu jelikož se baví tím, že vše sleduje a píše nové - závěsy přesto vrátit nechce a od konkurence je také nechce :-) Toliko k vysvětlení Prosíme - pokud si nejste jisti, velice rádi Vám poradíme, propustnost světla látek se velice odráží na technologii tkaní, většinou i gramáži a samozřejmě ceny

ODPOVĚDĚT

imgStaňková [78.45.36.*]

img16.03.2018 20:04

Re: Re: Závěsy

Ano, možná se jedná o stejnou látku ale, u druhých závěsů jsem se již dívala zda je u nich napsané zatemňovací a vybírala podle toho. Když pak přišli tak je hodně vidět rozdíl že světlo propouští méně, tudíž možná sice stejná látka ale rozdíl v propustnosti světla je opravdu nesrovnatelný. Což jsem vám také psala že nepotřebuji vyloženě black out ale zatemňovací. A ano, po telefonické domluvě jsem tedy řekla že si závěsy nechám a objednám si další, abyste neměli škodu, že jsem netušila že je to takový problém. Nevím co je na tomto špatného, jak píšete že dělám škodu jinak a píšu negativní komentáře. Nepíšu nic co by nebyla pravda tudíž žádnou skutečnost nevyvracím jak píšete. Píšu své hodnocení nákupu a svůj názor k tomu, to je vše. Nechci vás nijak špinit to v žádném případě, však píši že se závěsy jsem velmi spokojena jen že tato situace co byla mě zaskočila, to je vše. Nic špatného k vašim výrobkům nebo tak. A proč bych zde svůj komentář nemohla napsat? To mažete všechny komentáře které nejsou jen kladné? Máte to tu k vyjádření názoru a spokojenosti s nákupem, tak vyjadřuji jak to bylo u mě. Každopádně děkuji za reakci a né za opětovné smazání. A ještě jednou bych ráda zdůraznila že se zbožím jsem byla velice spokojena!!

ODPOVĚDĚT

imgHana Fischerová [77.104.246.*]

img18.01.2018 11:54

pochvala

Výborná spolupráce -pochvala spokojenost

ODPOVĚDĚT

imgJasníková [78.45.69.*]

img17.01.2018 17:52

Pochvala

Velmi pěkný materiál,rychlé ušití i dodání.Moc děkuji

ODPOVĚDĚT

imgPetra P. [31.47.99.*]

img15.01.2018 09:39

Poděkování

Dobrý den, chtěla by jsem pochválit tento e-shop. Ochotu a vstřícnost paní,která mi ochotně poradila s výběrem látky. Mají velký výběr látek,krásné vzory, široká nabídka doplňujících služeb, perfektní cena. Vřele tento obchod doporučuji.

ODPOVĚDĚT

imgKristýna [95.85.212.*]

img18.10.2016 12:56

Pochvala

Dobrý den, chtěla bych pochválit tento e-shop. Vřele ho doporučuji. K pozitivům: Velký výběr, krásné vzory, široká nabídka doplňujících služeb, perfektní cena, co je psáno, to je dáno. Pár chybiček by se našlo, ale jen drobných. Záclonky byly trošku křivě střižené (zapošité) ze strany, ale když záclona visí, není to skoro vůbec vidět :-) a když jsem po e-mailu žádala informace o balíku (konkrétně podací číslo, neboť jsem týden neměla žádné informace od České pošty, jestli je vůbec balík na cestě.) tak mi dodnes nebylo odpovězeno. Se záclonami, závěsy, s cenou, s rychlostí vyřízení objednávky (nepočítám do toho pomalou poštu, za to Vy nemůžete) jsem byla opravdu spokojená. (mám 2 záclony Podzim, 1 záclonu mazlík, a 2 závěsy sinokvět) Děkuji za zútulnění našeho domova :-)

ODPOVĚDĚT

imgVolfík Zoubková [82.100.48.*]

img07.07.2016 19:53

Speciální přání splněno

Po doručení balíčku jsme zjistili, že nám byla vyskladněna jiná výška záclony. Zavolali jsme na linku v kontaktech a domluvili se, že potřebujeme vyreklamovat špatnou výšku záclony a že bychom ještě radši měli záclonu rozdělenou na dvě. Nebyl problém, paní byla ochotná, samozřejmě si rádi připlatíme nadstandard. Jsme spokojeni. Stačí trochu ochoty a hned je obchod příjemný.

ODPOVĚDĚT

imgRobert Zima [82.150.179.*]

img13.03.2015 22:17

poděkování

děkuji za dodané závěsy, které došly v pořádku ( první i druhý balík ) a v dohodnutém termínu .

ODPOVĚDĚT

imgKamila Piskořová [93.95.35.*]

img04.03.2015 09:56

Poděkování

Dobrý den, před dvěma roky jsem si u Vás objednala dva závěsy + jeden speciální na dveře. Vše přišlo krásně zpracované a materiál je skvělý. I dnes po dvou letech a několika praních vypadají stále nové a nepárají se. Jsem velmi spokojená a mohu vás jen doporučit. Děkuji

ODPOVĚDĚT

imgLenka Tomášková [77.78.89.*]

img31.12.2014 18:07

Závěsy

Dobrý den,měla bych dotaz,ráda bych od Vás koupila závěs v barvě oliva.Zajímá mě jestli tyto závěsy propouští světlo,jestli zatemní místnost.Děkuji za odpověd,s pozdravem Tomášková Lenka.

ODPOVĚDĚT

imgIda Lhotáková [90.177.22.*]

img15.09.2014 15:18

poděkování a chvála

Dobrý den, objednala jsem si u Vás kožený kabát a chci za něj poděkovat. Perfektně sedí, je nádherný, měkoučký a mám z něho velikou radost. Vaše služby jsou 100%, včetně úžastné rychlosti dodání. Všude Vás chválím.

ODPOVĚDĚT

imgIda Lhotáková [90.177.22.*]

img15.09.2014 15:17

poděkování a chvála

Dobrý den, objednala jsem si u Vás kožený kabát a chci za něj poděkovat. Perfektně sedí, je nádherný, měkoučký a mám z něho velikou radost. Vaše služby jsou 100%, včetně úžastné rychlosti dodání. Všude Vás chválím.

ODPOVĚDĚT

imgJarmila [62.24.84.*]

img27.04.2014 13:31

Skvělé vyřízení objednávky

Dobrý den, objednala jsem si u Vás metrážovou záclonu Katerina - 8 metrů a chtěla jsem ji obšít, zkrátit a našít řasící stuhu. Vše bylo provedeno perfektně. Balíček mi přišel v pořádku a záclona dokonale sedí :-). Chci Vám touto cestou poděkovat za bezchybný servis a rychlé zaslání, a to vše za velmi dobrou cenu. Jarmila

ODPOVĚDĚT